Termeni și condiții

1. Cine suntem

Aplicația Șah (denumită mai jos „aplicația”), disponibilă la sah-vaslui.vercel.app, este oferită de TAGE SOLUTION STUDIO SRL, CUI 46173808, înregistrată la Registrul Comerțului cu numărul J2022000436373, cu sediul în Str. Basarabiei nr. 84, sat Rasesti, jud. Vaslui, cod poștal 737224 (denumită mai jos „noi”). Ne poți scrie oricând la [email protected].

Folosind aplicația, accepți acești termeni. Dacă nu ești de acord cu ei, te rugăm să nu folosești aplicația.

2. Ce oferă aplicația

Aplicația ajută cluburile și grupele de șah să lucreze cu copiii între antrenamente: antrenorul publică exerciții, copiii le rezolvă pe tablă, strâng puncte și urcă în clasamentul lunar, iar părinții primesc un raport lunar. Exercițiile gata făcute provin din baza publică de exerciții Lichess, disponibilă sub licența CC0.

3. Conturile

• Antrenorul își face un cont și un club. Clubul primește un cod, pe care antrenorul îl dă copiilor din grupa lui.
• Copiii își fac cont cu codul clubului. Un copil sub 16 ani își face cont doar cu acordul părintelui. Antrenorul se asigură că părinții copiilor din grupa lui știu de aplicație și sunt de acord.
• Părinții nu au nevoie de cont: văd raportul copilului printr-un link primit de la antrenor.
• Fiecare își păstrează parola pentru el. Dacă afli că altcineva îți folosește contul, scrie-ne cât mai repede.

4. Încercarea gratuită

Orice club nou are 7 zile de încercare gratuită, cu toate funcțiile și fără limită de copii. Nu îți cerem datele cardului. La finalul celor 7 zile clubul alege un abonament; dacă nu alege, aplicația se suspendă pentru acel club, după regulile de la punctul 6.

5. Abonamente, prețuri și plată

Abonamentul se plătește de club, nu de fiecare copil:

• Start: 99 lei pe lună, până la 15 copii și 1 antrenor;
• Club: 159 lei pe lună, până la 30 copii și 2 antrenori;
• Academie: 249 lei pe lună, fără limită de copii și de antrenori.

Toate abonamentele au aceleași funcții ale aplicației. Diferă doar numărul de copii și de antrenori. La Academie oferim în plus ajutor la mutarea exercițiilor clubului în aplicație și răspuns pe WhatsApp în aceeași zi lucrătoare.

Prețurile sunt în lei. Firma nu este plătitoare de TVA, așa că prețul afișat este prețul final, fără alte taxe. Abonamentul se poate plăti pe o lună sau pe un an. Pe un an plătești prețul a 10 luni. Plata se face prin transfer bancar, pe baza facturii pe care o emitem. Abonamentul devine activ în ziua în care primim plata și durează perioada plătită. Nu se reînnoiește singur: înainte de final îți trimitem o nouă factură, dacă vrei să continui.

Putem schimba prețurile pentru perioadele viitoare. Te anunțăm cu cel puțin 30 de zile înainte. Perioada deja plătită rămâne la prețul plătit.

6. Neplata și suspendarea

Dacă încercarea gratuită sau perioada plătită s-a încheiat și abonamentul nu a fost plătit, clubul se suspendă: copiii și antrenorul nu mai pot folosi aplicația, iar copii noi nu se mai pot înscrie. Nu ștergem nimic: după plată, clubul revine exact cum era, cu copiii, exercițiile și punctele lui. Datele unui club suspendat nu le ștergem fără să-l anunțăm pe antrenor cu cel puțin 30 de zile înainte.

7. Renunțarea

Poți renunța oricând: nu mai plătești următoarea perioadă, iar clubul se suspendă la finalul celei plătite. Dacă vrei ca datele clubului să fie șterse de tot, scrie-ne și le ștergem în cel mult 30 de zile. Perioada deja plătită nu se rambursează, cu excepția cazurilor prevăzute de lege.

8. Cum folosești aplicația

• Folosești aplicația doar pentru activitatea clubului și a grupei tale de șah.
• Nu încerci să ocolești regulile aplicației: să afli soluțiile pe alte căi, să umfli punctele sau să intri în conturile altora.
• Exercițiile, lecțiile, textele și siglele pe care le adaugi în aplicație trebuie să fie ale tale sau să ai dreptul să le folosești. Rămân ale tale; ne dai doar dreptul să le afișăm în clubul tău.
• Putem suspenda un cont care încalcă aceste reguli. Dacă se întâmplă, îți scriem și îți spunem motivul.

9. Răspunderea noastră

Facem tot ce putem ca aplicația să meargă bine și fără întreruperi, dar nu putem garanta că nu vor exista niciodată erori sau perioade în care nu e disponibilă, de exemplu din cauza furnizorilor de găzduire. Semnele de trișare arătate antrenorului sunt doar indicii, nu dovezi; decizia îi aparține antrenorului. În limitele permise de lege, răspunderea noastră totală față de un club nu depășește suma plătită de acel club în ultimele 12 luni.

10. Datele personale

Cum folosim și cum protejăm datele copiilor, ale antrenorilor și ale părinților explicăm în Politica de confidențialitate.

11. Modificarea termenilor

Putem actualiza acești termeni. Dacă schimbarea e importantă, îl anunțăm pe antrenorul fiecărui club cu cel puțin 15 zile înainte. Data ultimei actualizări e scrisă sus, pe această pagină.

12. Legea și litigiile

Acești termeni sunt guvernați de legea română. Încercăm să rezolvăm orice neînțelegere direct, prin email. Dacă nu reușim, litigiul se judecă de instanțele competente din România. Consumatorii se pot adresa și Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor, inclusiv pentru soluționarea alternativă a litigiilor, prin platforma reclamatiisal.anpc.ro.

13. Contact

TAGE SOLUTION STUDIO SRL · CUI 46173808 · Reg. Com. J2022000436373 · Str. Basarabiei nr. 84, sat Rasesti, jud. Vaslui, cod poștal 737224 · [email protected]